Levering en Verzending
Bij RBN Games streven we ernaar om je bestelling snel en efficiënt te verwerken en bij je thuis af te leveren. Hieronder vind je alle informatie die je nodig hebt over onze levering en verzending.
Verzendmethoden:
We bieden op dit moment twee verzendopties aan, afhankelijk van je locatie en voorkeur. Tijdens het afrekenen kun je de beschikbare verzendmethoden zien.
Verzendkosten:
- Nederland: Voor bestellingen onder de €100 gelden standaard verzendkosten van €5,99. Bestellingen vanaf €100 worden gratis verzonden.
- België: Voor bestellingen onder de €100 gelden standaard verzendkosten van €9,99. Bestellingen vanaf €100 worden gratis verzonden.
Alle pakketten worden met PostNL verstuurd.
Verwerkingstijd:
Bestellingen die vóór 14:00 uur worden geplaatst op een werkdag, worden dezelfde dag nog verzonden. Bestellingen die na 14:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.
Levertijd:
De levertijd varieert afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendmethode. Over het algemeen gelden de volgende geschatte levertijden:
- Binnen Nederland: 1-3 werkdagen
- Binnen België: 3-7 werkdagen
Wij willen u erop wijzen dat wij geen invloed hebben op de werking van de pakketdienst en derhalve niet verantwoordelijk zijn voor eventuele vertragingen die optreden.
Volgen van je bestelling:
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer waarmee je de status van je zending kunt volgen. Dit trackingnummer wordt verstrekt in de verzendbevestiging die per e-mail wordt verzonden.
Klantenservice:
Heb je vragen over je bestelling, de levering of verzending? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We staan altijd voor je klaar om te helpen en eventuele vragen te beantwoorden.
We streven ernaar om je de best mogelijke ervaring te bieden en hopen dat je tevreden bent met je aankoop.