Snel en zorgvuldig verzonden via PostNL
Bij RBN Games zorgen we ervoor dat jouw bestelling zorgvuldig wordt verwerkt en verzonden. Wij hebben drie vaste verzenddagen per week: maandag, woensdag en vrijdag. Je bestelling wordt uiterlijk op de eerstvolgende verzenddag verwerkt en verzonden.
Verzendgebieden
Wij verzenden vanuit Nederland naar:
- Nederland
- België
- Duitsland
- Frankrijk
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen op basis van het afleveradres en de inhoud van je winkelwagen.
Verzendkosten
Nederland
- €3,99 – brievenbuspost (lichte zendingen)
- €6,25 – pakketpost
- Gratis verzending vanaf €100
België
- €9,99 bij bestellingen onder €100
- Gratis verzending vanaf €100
Duitsland
- €9,99 bij bestellingen onder €100
- Gratis verzending vanaf €100
Frankrijk
- €14,99 per bestelling
Verwerking & verzending
Onze vaste verzenddagen zijn maandag, woensdag en vrijdag. Je bestelling wordt uiterlijk op de eerstvolgende verzenddag verwerkt en verzonden.
Valt een verzenddag op een officiële feestdag? Dan wordt je bestelling op de eerstvolgende beschikbare verzenddag verzonden.
Extra verzending rond de feestdagen
Rond drukke periodes, zoals Sinterklaas en Kerst, proberen we waar mogelijk vaker te verzenden. In deze periodes streven we ernaar om bestellingen iedere werkdag mee te geven, zodat bestellingen zo snel mogelijk onderweg zijn.
Levertijd
Na verzending gelden doorgaans de volgende levertijden:
- Nederland: 1–3 werkdagen
- België: 3–7 werkdagen
- Duitsland: 3–7 werkdagen
- Frankrijk: 3–10 werkdagen
De daadwerkelijke bezorgtijd is afhankelijk van PostNL en eventuele buitenlandse bezorgpartners. De genoemde levertijden zijn daarom indicatief en worden gerekend vanaf het moment dat je bestelling is verzonden.
Veelgestelde vragen
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Wij verzenden standaard op maandag, woensdag en vrijdag. Je bestelling wordt uiterlijk op de eerstvolgende verzenddag verwerkt en verzonden.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een Track & Trace-code waarmee je de zending kunt volgen.
Kan mijn bestelling met een andere bezorgdienst of naar een afhaalpunt worden verzonden?
Wil je jouw bestelling liever met een andere bezorgdienst laten verzenden of laten bezorgen bij een afhaalpunt? Neem dan vóór het plaatsen van je bestelling contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden.
We kijken graag wat er mogelijk is. Houd er rekening mee dat niet iedere vervoerder of verzendoptie beschikbaar is en dat andere verzendkosten van toepassing kunnen zijn.
Wat gebeurt er rond Sinterklaas en Kerst?
Tijdens drukke periodes rond Sinterklaas en Kerst proberen we waar mogelijk iedere werkdag bestellingen te verzenden. Zo proberen we bestellingen in deze periode zo snel mogelijk op weg te helpen.
Wat als mijn bestelling vertraging heeft?
Zodra wij je bestelling hebben overgedragen aan PostNL, ligt het pakket bij de vervoerder en hebben wij geen invloed meer op de snelheid van de bezorging. Wij kunnen een pakket dat al onderweg is niet versnellen of voorrang laten geven.
Via de Track & Trace kun je de actuele status van je zending volgen. Houd er rekening mee dat een pakket soms vertraging kan oplopen, bijvoorbeeld tijdens drukke periodes of rond feestdagen.
Lijkt je pakket langere tijd niet verder te komen of vermoed je dat er iets mis is gegaan? Neem dan gerust contact met ons op. Wij kunnen indien nodig bij PostNL navraag doen naar de zending.
Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Ja. Naast Nederland verzenden wij ook naar België, Duitsland en Frankrijk.